Envíos y devoluciones

¿Puedo realizar el envío a cualquier país?

No, solo puedes enviar tu devolución al país donde lo has comprado. Si has comprado desde Le-Tout España, sólo a España, y desde Le-tout Túnez solo a Túnez.

¿Cuáles son los gastos de envío?

Si el importe de tu compra, incluido IVA, es superior a 60 euros, no tendrá gastos de envío. Si es inferior o igual los gastos de envío tus gastos de envío serán 6 euros.

¿Cuánto tardará en llegar mi pedido?

Máximo 48 horas y solo se permite el estándar

¿Puedo realizar una devolución?

El proceso de devoución se realiza mediante una solicitud de devolución en la web, donde se genera un pdf con el ticket de devolución a incluir en el paquete de vuelta. Es el cliente quien asume los gastos de devolución y realizará el envío en cualquier empresa de paquetería.

¿Cómo recibiré el importe de la devolución?

Una vez aprobada la devolución y recibido el producto procederemos al reembolso del importe del mismo modo en el que pagaste la compra (excluidos los gastos de envío).

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Estamos aquí para ayudarte, déjanos un mensaje y nos pondremos en contacto contigo lo antes posible